ŠPERKY RÝDL
Úprava velikosti a výměna zboží
Netrefili jste správnou velikost?
Nevadí.
U většiny zásnubních a u některých snubních prstenů není problém velikost dodatečně upravit.
Pro zásnubní prsteny a prsteny z kategorie šperků platí 1. úprava velikosti zdarma do 60 dnů od nákupu. Prsten musí být ve standardní velikosti (49-55).
Pro ostatní prsteny, jako jsou snubní prsteny, prsteny v nestandardních velikostech, nebo prsteny uzpůsobené dle přání zákazníka (počet, velikost a druh kamenů), je úprava velikosti vždy individuálně zpoplatněna.
Když si nejste velikostí jistí, vždy doporučujeme zvolit standardní velikost 49 - 55.
Jak zjistím správnou velikost?
Zastavte se na jedné z našich prodejen, kde vám kolegyně pomohou s výběrem vhodné velikosti.
Nedostanete se k nám? Nevadí!
Na adresu Vám zašleme orientační měřící kroužek, zcela zdarma. Požádejte nás o zaslání orientačního měřícího kroužku zdarma zde.
Prsten pak můžete odeslat na adresu naší dílny.
Prosíme o přiložení vyplněného formuláře.
Více tipů najdete v našem blogovém článku.
Jak dlouho úprava velikosti trvá?
Standardní úprava velikosti bývá hotová do dvou týdnů. V případě výroby nového prstýnku počítejte s 2-3 týdny.
Netrefili jste se do vkusu vaší milované?
Do 60 dní od nákupu můžete jakýkoliv nenošený zásnubní prsten či šperk vyměnit zdarma za jiný. Nebo si nechat vyrobit na zakázku šperk přesně dle vašich představ, který nebude mít nikdo jiný.
Vyměnit lze pouze zboží z kategorie zásnubních prstenů a šperků. Vyměnit nelze zboží, které bylo upraveno dle vašich individuálních požadavků a přání:
- počet, velikost a druh kamenů (oproti standardním kamenům, které nabízíme na e-shopu),
- velikost prstene (mimo standardní velikost 49-55), včetně první úpravy velikosti, která je z naší strany poskytována zdarma,
- pokud byla pořízena do šperku rytina dle vašeho přání
- u náušnic byl změněn způsob zapínání,
- nebo změna délky řetízku u náhrdelníku, apod.
